“又怎么了王伟，是被客户骂哭还是又被主管K了？”陈默接起电话，语气尽量放缓，但不知道怎么回事，这几天他体内的火气有点大，声音还是忍不住带点冲。

电话那头传来抽抽搭搭的声音，然后小王的声音才带着哭腔传出来：“陈哥，我……我完蛋了……那个大客户，张总，难搞得很，我搭了半天，人家一句话就把我怼回去了……”

陈默听着这熟悉的剧情，嘴角抽了抽。这小王转正才多久，遇到的硬骨头还少吗？每次都是找他诉苦，然后他上去搞个几三两下就把事儿办了，小王就当英雄去了。这回，估计是又撞枪口上了。

“说，张总公司是干什么的，客户又提了啥难事儿？”陈默洗耳恭听，他已经准备好施展他的“陈大侠解忧术”了。

“张总是做建材生意的，我们厂子想找他合作，他非说我们产品不行，要跟另外一家比……”小王的声音更小了，带着点委屈，“陈哥，你说我这次怎么就搞不定他呢？”

陈默听着这些，脑子里突然灵光一闪，他想起他口袋里那本神奇日记，自从捡到它之后，他的生活就变得有点不一样了。以前是客户是客户，现在是客户是NPC，他们各种奇葩要求，在他眼里竟然成了游戏关卡。

“别急，听我说。”陈默深吸一口气，开始了他的“指导”。他一边说，一边默默地在脑海里翻开了日记，点开了“销售副本”的设定界面。

果然，张总这个客户，是个典型的“高冷BOSS”，擅长插入和拒绝，让很多销售人员都头疼不已。陈默看着这描述，嘴角露出一丝笑容。

“王伟，你跟张总说话的时候，就当你在打怪，张总就是那个需要你攻克的高难度BOSS。”陈默语重心长地说，“你记住，无论他怎么拒绝你，你都要保持微笑，然后找出他真正的问题所在，对症下药。”

小王在电话那头愣了一下，然后恍然大悟：“哦！陈哥，你是说，我要先分析张总的需求，再针对性地解决他的问题？”

“没错！”陈默斩钉截铁地说，“你想想，他是个做建材生意的，他看重的是什么？质量？价格？服务？还是品牌？你得抓住他最关注的一点，然后用我们的产品去满足他。